Qaytarma və dəyişmə

Kitab gözlədiyiniz kimi deyilsə, təhvil aldığınız gündən 14 gün ərzində qaytara və ya dəyişə bilərsiniz.

Hansı hallarda qaytarmaq olar

Kitab oxunmamış, qablaşdırması və cildi zədəsizdirsə.
Səhv kitab, səhv format və ya çap qüsurlu nüsxə göndərilibsə.
Hədiyyə paketi açılmış olsa belə, kitabın özü təmizdirsə.

Qaytarılmayan məhsullar

Üzərində qeyd, cızıq və ya əyilmə olan nüsxələr.

Necə qaytarmalı

“Əlaqə” səhifəsindən və ya +994 12 555 45 45 nömrəsindən sifariş nömrənizi bildirin. Kuryer kitabı ünvanınızdan pulsuz götürəcək.

Çap qüsuru və ya bizim səhvimiz olduqda çatdırılma haqqı da geri qaytarılır.

Pul nə vaxt qayıdır?

Kitab bizə çatandan və yoxlanandan sonra 1–3 iş günü ərzində məbləğ geri qaytarılır. Qapıda ödənilmiş sifarişlərdə geri ödəmə nağd (kuryer vasitəsilə və ya mağazada) və ya razılaşdırılmış bank köçürməsi ilə edilir.